Manifestation CH-1/2025
« Marché Voyageurs : Voici comment inciter nos clientes et clients à monter à bord ».
Conférencière : Véronique Stephan, responsable Marché Voyageurs CFF
Véronique Stephan dirige la division Marché Voyageurs des CFF de-puis le 1ᵉʳ mai 2021. Elle est membre du conseil stratégique de l’Alliance Swiss Pass ainsi que des comités de Suisse Tourisme et d’Equality4Tourism.
Auparavant, elle a travaillé dans des entreprises internationales dans les domaines du marketing, des ventes et du développement des affaires. Elle a commencé sa carrière en tant que consultante chez McKinsey. Véronique Stephan a étudié la gestion d’entreprise à l’Université de Saint-Gall et le droit à l’Université de Genève
Dans son exposé, elle montre ce qui caractérise la division Marché Voyageurs : comment inciter les gens à « monter dans le train », à les enthousiasmer davantage pour les transports publics, exploiter les potentiels du marché ou encore doper la demande. La division contribue ainsi largement au transfert du trafic voyageurs de la route vers le rail. Le marketing n’est pas seulement une commercialisation, mais une gestion orientée vers le marché et résolument centrée sur le client.
Site
WylerPark CFF, Wylerstrasse 125, Berne
Date
4 mars 2025, de 17h45 à 20h30, avec agape pour soigner votre réseau
Programme
Dès 17:45 – Accueil / Enregistrement des participants
18:30h – Mot d’introduction et présentation de la conférencière
18:40h – Exposé de Véronique Stephan
env. 19:15h – Exposé par Véronique Stephan, forum des questions et discussion
env. 19:40h – Agape en guise de plateforme d’échange, offert par l’ACTP
env. 20:30h – Fin de la manifestation
Nous nous réjouissons de vous voir nombreux à l’occasion de cette intéressante manifestation sur un sujet d’actualité.
Association des cadres des transports publics ACTP
Markus Spühler
Président
Heinz Wiggenhauser
Marketing et communication
Informations importantes
Clôture d’inscriptions
Au soir du mardi 25 février 2025 au soir
SBB Young Talents Community
Nous avons le plaisir d’inviter à nouveau les membres de CFF Young Talents.
Soyez les bienvenus !
Enregistrement vidéo / photos
Des photos et des vidéos seront prises pendant l’événement. En vous inscrivant, vous donnez votre accord à ce sujet.
Important en cas d’empêchement
Si vous avez un empêchement de dernière minute le jour de la manifestation, nous vous prions d’annuler votre participation à temps par SMS à 079 223 05 25 (Markus Spühler).
Pour vous désinscrire au préalable, prière d’envoyer un courriel à info@kvoev-actp.ch.
La période d’inscription est terminée.
